Klare Zahlungen, Versand & Gewährleistung 

ZAHLUNG
Für die Bestellung in unserem Online-Shop hast du die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:

• Zahlung per PayPal
• Zahlung per Amazon Pay
• Zahlung per Banküberweisung
• Zahlung vor Ort bei Abholung (Bar, EC- oder alle Kreditkarte außer American Express, Finanzkauf mit der Targobank)
• Leasing Anfrage
• Finanzierung Anfrage

Weitere Einzelheiten zur Zahlung
Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung deines Kreditkartenkontos mit Vertragsschluss. Bei Fragen findest du unsere Kontaktdaten in der Fußzeile.

Unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers
Deine Ersparnis gegenüber der unverbindlichen Preisempfehlung des Herstellers. Ehemalige unverbindliche Preisempfehlung des Herstellers. Irrtümer, Tippfehler, Liefermöglichkeiten und technische Änderungen vorbehalten. Farbabweichungen möglich.

VERSAND
Die Lieferung von Bestellungen in unserem Online-Shop erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands*.

Lieferoptionen

• Professionelle Mechaniker montieren dein neues Fahrrad fix und fertig
• Dein Fahrrad wird optimal auf dich eingestellt
• Du kannst dich vor Ort fachkundig beraten lassen
• Die Abholung der Ware (Click & Collect) in unserem Geschäft ist immer kostenlos

2. Versand per DHL

Für den Versand per DHL gelten folgende Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer). DHL liefert deine Bestellung zu dir nach Hause.
Die Bikes sind vormontiert, Lenker und Pedale befestigst du nach Anleitung selbst. Vorher sendet dir DHL eine Tracking-ID, mit der du deine Lieferung verfolgen kannst.

• Standard-DHL-Paket (i.d.R. Ersatzteile, Zubehör, Bekleidung usw.): 4,90 € pro Bestellung / Ab 99.-€ Warenwert Versandkostenfrei.
• Standard -Speditionsversand (i.d.R. Fahrräder, E-Bikes, Fitnessgeräte usw.): 29,00 € pro Bestellung / Ab 990.-€ Versandkostenfrei.

3. Versand per Hild Radwelt (nur im Freiburger Umkreis)

Darüber hinaus liefern wir mit unserem eigenen Lieferfahrzeug im Umland gegen Aufpreis aus.

Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 4-5 Werktagen nach Vertragsschluss (an Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung).
Wird Ware mit Speditionsversand geliefert, wird sich die Spedition innerhalb von 5 Werktagen nach Vertragsschluss mit dir in Verbindung setzen und einen Liefertermin mit dir vereinbaren.

Hast du Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit dir getroffen haben. Die Lieferzeit ergibt sich in diesem Fall aus dem Artikel mit der längsten Lieferzeit.

GEWÄHRLEISTUNG
Die Gewährleistung ist gesetzlich vorgeschrieben und erstreckt sich bei Neuware auf 24 Monate. Verbraucher können damit einen beschädigten Artikel in den ersten 6 Monaten problemlos beim Verkäufer reklamieren. Nach Ablauf von 6 Monaten muss der Käufer aber beweisen, dass der Schaden von Anfang an vorhanden war.

Herstellergarantie
Die Garantie ist hingegen eine freiwillige Leistung des Herstellers (Herstellergarantie) oder des Händlers (Händlergarantie). Diese können Dauer und Bedingungen frei bestimmen. Die gesetzliche Gewährleistung bleibt daneben immer bestehen. Viele unserer Lieferanten gewähren beispielsweise eine 5-jährige Garantie auf den Rahmen.

*Fahrräder sind mit Schläuchen und ohne Pedale beschwert. Dieses Gewicht kann +/- 10% variieren. Artikel kann von Fotos abweichen.

*Der Kauf von Lastenrädern kann auch online über unseren Onlineshop getätigt werden. Die Abholung ist nur vor Ort möglich, wir bieten keinen Versand für Lastenräder.

Möchtest du dein Fahrrad per Leasing kaufen? Gib deine Bestellung auf unserer Website auf und wähle die Zahlungsmethode "Mit Leasing". Dann fülle bitte das unten stehende Anfrageformular aus. Sobald wir die Bestätigung vom Leasinganbieter erhalten haben, kannst du dein neues Fahrrad abholen oder wir liefern es dir nach Hause (Keine Lieferung bei Leasing-Jobrad). Leasingverträge können NUR für neue Bikes abgeschlossen werden.

Ablauf

1. Lege dein Produkt auf der Website in den Warenkorb
2. Wenn du alles ausgewählt hast gehe zur Kasse für Checkout
3. Wähle die Versandart aus
4. Wähle als Zahlungsmethode: "Leasinganfrage"
5. Vervollständige alle deine Daten
6. Du erhältst eine E-Mail mit der Bestellnummer
7. Fülle das Formular HIER aus
8. Warte auf die Bestätigung von uns. In den nächsten Tagen informieren wir dich über den Abschluss des Leasingverhältnisses

*Sobald der Leasingantrag bei uns geprüft wurde, wird dieser durch den Arbeitgeber und das Leasingunternehmen erneut geprüft. Dies kann 1 bis 6 Wochen dauern (Bestätigung ist abhängig von Arbeitgeber und Auftragslage des Leasingunternehmens).

Du wirst bei Zustandekommen des Leasingsverhältnisses sofort durch uns informiert.
Sollte das Leasing nicht bestätigt werden, werden keine Kosten für dich anfallen.